CRM Program

Get the best price quote: Get Quote
1 TL - 10.000 TL / Piece
Quantity:  

Send a message for up-to-date price information.


Product Code
GP205410
Address information
Turkey /Konya /Selcuklu
Short description CRM (Customer Relationship Management)

Product description

See translation with Google Translate Google Translate

Analitik Müşteri Yönetim Sistemi :

Belya CRM yazılımı; müşteri bilgilerinin toplanmasından başlayıp müşteriye yönelik gerçekleştirilen aktivite sonuçlarının rapor ve analizlerle değerlendirilmesine kadar ihtiyaç duyulan tüm müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini içeren çözümdür. Belya CRM çözümüyle kurumlar; müşteri segment tanımlarını operasyonel süreçlerine entegre edebilir, müşterilerine yönelik çok yönlü kampanyalar düzenleyip bu kampanyaların performansını ölçebilir ve müşterilerine özel hizmetler geliştirebilirler.

Modüller:

Müşteri Kartı-Üyeliği

Puan/Hediye Çeki

Müşteri Kampanya

Veri Tekilleştirme

Segmentasyon

Analiz Modülü

Mernis Entegrasyonu

Ürün Özellikleri:

Müşteri Veri Tabanı Oluşturulması

Müşteri Temel Bilgileri Toplama – Tekilleştirme

Müşteri Bilgilerinin Diğer Platformlardaki Bilgilerle Konsolidasyonu

Müşteri Bilgilerinin Etkileşim Noktaları ile Entegrasyonu

Müşteri Segmentasyonu Yapılması

Müşteri Ödüllendirme, Müşteriye Özel Hizmetler Sunma

Müşteriye Özel Çok Yönlü Kampanyalar Hazırlanması

Çok Yönlü Müşteri İletişimi (Telefon, e-posta, web, servis, sms,vs)

Basit Operasyonel Raporlama

Puanlama, Promosyon Düzenleme

Analitik CRM uygulamalarıyla detaylı müşteri analizleri

Quick Details

CRM (Customer Relationship Management)

Product Tag :

About Us

See translation with Google Translate Google Translate Belya’nın deneyimli danışmanları tarafından gerçekleştirilen Süreç Analizi hizmeti, BT altyapısı bulunan ya da bulunmayan, sektör ve ölçek bağımsız olmak üzere her şirkette uygulanabilir.

Danışmanlar, işletmenizdeki iş akışlarını, onay mekanizmalarını, işi aksatan noktaları tespit ederek iyileştirilmesi gereken süreçleri belirlerler. Bu doğrultuda BT altyapınızda nasıl bir değişikliğe gidilmesi ya da sıfırdan nasıl bir BT altyapısı kurulması gerektiği ortaya çıkarılır.

"Kurumsal check-up" olarak da nitelendirilebilecek bu hizmet, üst düzey yöneticilerin resmin bütününe kuşbakışı bakabilmelerini, tıkanıklık yaşanan noktaların gün ışığına çıkarılmasını ve bu alanda uzman olan üçüncü bir gözün bakış açısı ile iş süreçlerinize farklı bir yaklaşım getirilmesini sağlar.

Company Info

Belya Turizm Insaat Enerji Bilisim San. ve Tic. A.S.

Main Office
Selçuk Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi Ardıçlı Mah Gürbulut Sk. No:67/1
Selcuklu / Konya /
Turkey
Telephone: 0332 262 00 12

Main Office Konya / Turkey
Company Type Private Company
Company Size 11-50
Website www.belya.gen.tr
Business Type Service Provider, Manufacturer
OSB